互聯網社區為什么被用戶冷落了

論壇曾是伴隨著中文互聯網興起的重要社交平臺，是不少千禧年代活躍網友的青春。

• 1997年，貓撲在新興的中文互聯網土壤中誕生

• 1999年，天涯在北京成立

• 邁入千禧，越來越多門戶網站建立論壇……

這些bbs社區們曾在中文互聯網掀起風潮，中文互聯網當中最具影響力的社區一度在它們之間誕生。論壇孕育了當時最炙手可熱的一批網絡紅人，成為最具影響力的社會文化符號。

然而當時間線撥到近五年，互聯網世界發生了翻天覆地的變化。各大門戶網站旗下論壇相繼關停——

• 2018年，搜狐社區宣布關閉

• 2021年，貓撲社區宣布關閉發帖功能

• 2022年年底，網易論壇宣布關閉……

如今網頁搜索“論壇”，只余下當年的天涯仍在首頁艱難喘息。人們漸漸發覺，日益紛繁復雜的互聯網世界里，傳統論壇的聲音已然式微。

新一代年輕人更愛碎片化的短視頻、輕社交，昔日人聲鼎沸的論壇如今門庭冷落。現在的網友們為什么不愛逛論壇了？天天問整理了問答小伙伴們的看法，讓我們一起來探討論壇遇冷的原因。

論壇還能吸引用戶嗎？

談到論壇的遇冷，很大一部分原因在于論壇本身的特征，這一骨灰級社區形態或許早已不能適應當下互聯網時代的發展。

相比起后來的許多互聯網社交平臺，論壇整體顯得比較原始，一般都具有以下幾個特征：

1. 用戶主導，運營空間小

論壇本質上是以用戶為基礎，提供內容生產與內容消費的平臺，論壇內容基本上以用戶“自來水”為主，由用戶向用戶輸出內容，論壇運營方可以參與的空間很小。

這種運營方存在感極低的模式，讓論壇得到了最為開放自由的討論環境，也以此吸引了大量的用戶。

但相對應的是，運營的空間被無限壓縮了，運營方很難再通過內容推送等方式將論壇的流量變現，運營方很難在論壇做出符合社區氛圍和用戶需要的活動。用戶似乎也更青睞除了維護版規和數據功能以外全程隱身的管理者，管理難度不可謂不大。

2. 迭代慢，玩法相對單一

作為用戶主導的內容社區，論壇維持生態所需要的功能也非常基礎，只需要相應的板塊分類功能就基本能滿足需求。

因此，論壇功能更新迭代的頻率非常低，甚至當下很多論壇仍然保持著十年前的樣式。論壇的玩法也基本不會改變，很少有更新做出符合論壇用戶人群的成長體系或者范圍性的熱點活動，可以說論壇的引流和其本身的功能玩法沒有什么關系。

論壇的用戶留存，幾乎全靠用戶自發形成的討論環境保持黏性。活躍的用戶一般不會離開，卻也很難吸引新用戶融入，一旦老用戶因為各種原因不再在論壇活躍，這個脆弱的社區生態平衡就被打破，論壇的流量就會馬上降低。

3. 內容形式相對單一，以文字為主

當下社交軟件越來越豐富，內容形式從文字到圖片、語音、視頻層出不窮。而論壇，由于上文提到的社區形態原始、迭代緩慢等原因，至今仍然保持者以文字為主，圖片為輔的內容形態。

在短視頻生態大行其道的當下，論壇單一的內容形式很難穩定催生優質的內容，久而久之，論壇內容質量降低，用戶也就隨之慢慢流失。

創作者為什么不愛用論壇了？

論壇內容質量下降，和創作者流失也有很大關系。

作為曾經最自由的內容社區形態之一，論壇曾經受到許多創作者的青睞，天下霸唱等知名作者和他們的熱門IP都在論壇中誕生，但為什么現在的論壇孕育不出第二個“鬼吹燈”了？

1. 發布反饋弱

論壇的變現能力相對當下其他內容平臺非常弱，早期論壇創作者都是自發創作內容，運營方基本不會提供激勵機制鼓勵創作者。

論壇的優質內容，一般都是篇幅較長的圖片或文字分享，創作周期長，成本高。但論壇的內容推送是按最近回復時間排序，發布的內容很容易淹沒在其他帖子中。

論壇沒有其他社交平臺提供豐富的轉發點贊打賞等功能，作者收到的閱讀反饋遠遠不如微信公眾號等其他圖文平臺，投入產出根本不成正比，久而久之，“為愛發電”的人越來越少。

而且因為論壇沒有流量推送機制，通過廣告招商變現的方式在論壇也行不通，創作者在論壇引流周期非常慢，變現也非常難，相應就會選擇變現更方便的其他內容平臺。

2. 形式單一，信息集中度高

上文提到過，論壇基本只提供文字為主，圖片為主的內容發布，對于內容創作者而言，可選的形式非常少，也不能適應當下短視頻等等大眾接受度高的內容模式。

現在最流行的內容形式，基本都是非常碎片化的。幾秒鐘就能獲得數萬播放的短視頻，幾句話就能獲得數千轉贊評的微博才是用戶青睞的內容形式。然而在論壇，創作者往往要創作長圖文內容，成本比短文、短視頻高得多，選擇論壇的創作者也就越來越少。

3. 政策等原因導致內容自由度降低

論壇在創作者之間的競爭力，曾經是由其極大的自由度提供的，但近年來由于一些政策原因，互聯網平臺內容發布不在像以往一樣自由。

由于論壇以用戶主導的弱管理模式，運營方也很難監管到用戶在論壇中發布的內容，往往形成一些亂象。近年來，不少論壇因此被迫經歷了“大清洗”，導致原有用戶流失，社區氛圍被破壞，創作者相繼離開。

內容消費者為什么不愛逛論壇了？

除了創作者流失，論壇曾經的社交氛圍也漸漸消失了，是什么讓內容消費者離開了論壇？

1. 優質內容少

論壇的討論和內容基本是混合發布的，帖子按最近回復時間排序的機制，讓內容消費者很難在論壇中篩選出有用的內容。盡管有內容版塊分區、版內加精等功能，但很多時候，討論閑聊的帖子回復數更多，很容易被頂到前排，用戶不得不在各種“灌水”之間尋找有用的內容，效率并不高。

加之論壇的優秀創作者不斷減少，現在用戶在論壇發布問題，得到的有效回復越來越少，僅靠版內隨機創作無法滿足內容消費者的需求，于是內容消費者也漸漸流失。

2. 進入門檻高，社區氛圍改變

早期論壇為了維持社區氛圍和內容質量，往往會設置較為繁復的注冊和登錄機制，譬如邀請碼等等，某些版塊甚至會設置進入門檻。這種方式雖然維護了論壇內部的環境，但也將越來越多的新用戶拒之門外。

許多論壇內部雖然形成了較好的社區氛圍，但內部的小圈子其實是排外的，新用戶加入可能很難融入原本活躍的論壇圈子。然而一旦論壇嘗試破圈，吸納更多新鮮血液，不免對論壇原有的社區生態造成影響，又會招致原有老用戶的不滿。

“變味”也是老用戶離開論壇的原因之一。

3. 其他平臺擠兌

中文論壇興起之初，中文互聯網也在起步階段，當時的論壇僅憑興趣社交、優質討論等賣點就能引來大批用戶。

然而在互聯網蓬勃發展的今天，用戶的選擇越來越多，有了更快速更方便的交流方式，圖文有公眾號、圖片有小紅書、長視頻有b站、短視頻有抖音、快手，問答有知乎，社區有豆瓣、貼吧……

當論壇不再是用戶的第一首選，反而成為了這些產品之中相對原始、簡陋的一個，用戶自然不再選擇論壇了。

現在還逛論壇的人們，究竟在逛什么？

如今，論壇的聲量雖然越來越弱，但在許多小眾領域，論壇仍然是用戶活躍的場所——

譬如專注汽車內容的論壇汽車之家，按照車系、地區等細分成多個子版塊，還有專門的問答區域，方便同領域的網友相互交流。

游戲領域的社區論壇nga，按照游戲類別索引，細分了不同游戲的專版，定時搬運新游資訊、競技賽事最新消息，打開論壇首頁，游戲專版抬頭往往是該領域的最新訊息帖，方便玩家獲取最新消息。

這些仍然活躍的論壇，究竟是誰在逛，他們又在逛什么？

我們發現，這些論壇一般都有這樣的特點：

• 都是主打某一類興趣的細分社區

• 相對封閉，保留了一定的社區氛圍

• 發布資源的集中地

潮水褪去，論壇對外封閉、對內自由的特點最終成為它生存下來的優勢，當下人們提起論壇，“小眾”取代“熱帖”成為它的代名詞。一個管理弱但有一定加入門檻的社區，仍然是各種興趣小圈子的人們追求的桃源鄉，也是許許多多致力于類似社交模式的平臺力圖達到的效果。

如今，論壇漸漸淡出了大眾視野，而互聯網上各種與曾經的論壇相似的社區，如豆瓣，如貼吧，被共同點吸引的人們還在向“小眾圈子”聚集。

人們還在尋找藏在豆瓣組規里的入組暗號，還在通過細分的的小組或貼吧試圖交流，而關于新老用戶、社區氛圍的相似戲碼仍在上演……或許論壇將死，但相似的內容模式一直在我們身邊。